Versand

Versandbedingungen

1. Versandländer und Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen in ausgewählte Länder und Regionen an. Die aktuell verfügbaren Lieferländer werden im Checkout angezeigt.

Der Versand erfolgt insbesondere innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder Europas. Je nach Lagerbestand, Lieferadresse und logistischer Verfügbarkeit kann der Versand auch in weitere Länder erfolgen.

2. Versand innerhalb Deutschlands

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir derzeit keine Versandkosten.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder im Checkout keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

3. Versand innerhalb Europas

Für ausgewählte europäische Länder bieten wir ebenfalls kostenlosen Versand an.

Zu den möglichen Lieferländern gehören unter anderem:

Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und die Schweiz.

Die Lieferzeit beträgt je nach Lieferland und Versanddienstleister in der Regel 2–7 Werktage.

4. Internationale Lieferung

Je nach Verfügbarkeit können wir auch in weitere Länder und Regionen liefern, darunter das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, Australien und Japan.

Die jeweils verfügbaren Lieferländer, Lieferzeiten und Versandoptionen werden im Checkout angezeigt.

Für internationale Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten wie Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern entstehen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen, sofern sie nicht bereits im Checkout ausgewiesen werden.

5. Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen von Montag bis Freitag.

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung und kein Versand.

Die Lieferzeit beginnt nach Abschluss der Bestellbearbeitung und erfolgreichem Zahlungseingang.

6. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Lieferland, Lagerbestand und Produktverfügbarkeit über verschiedene Versanddienstleister.

Mögliche Versanddienstleister sind unter anderem:

• Amazon Logistics / FBA

• DHL

• CDEK

• Fastway

• weitere regionale Versandpartner

Wir behalten uns vor, den jeweils geeigneten Versanddienstleister entsprechend der Lieferadresse und logistischen Verfügbarkeit auszuwählen.

7. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern verfügbar, enthält diese E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung nachverfolgen können.

Bitte beachten Sie, dass es je nach Versanddienstleister einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.

8. Lieferzeiten nach Region

Die folgenden Lieferzeiten dienen als Orientierung, sofern im Checkout oder auf der Produktseite keine abweichenden Angaben gemacht werden:

Deutschland: 2–5 Werktage
EU-Länder: 2–7 Werktage
Vereinigtes Königreich: 2–7 Werktage
Vereinigte Staaten: 2–7 Werktage
Australien: 2–7 Werktage
Japan: 2–7 Werktage

In entlegenen Gebieten oder bei außergewöhnlichen Umständen kann sich die Lieferzeit verlängern.

9. Lieferverzögerungen

In Einzelfällen kann es aufgrund von Feiertagen, hohem Bestellaufkommen, Wetterbedingungen, Zollabfertigung, Transportstörungen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Lieferverzögerungen kommen.

Sollte sich die Lieferung erheblich verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter service@hychika.com.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

10. Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wird.

Falls eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann oder zusätzliche Kosten entstehen, können diese Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden, sofern der Kunde die fehlerhafte Angabe zu vertreten hat.

11. Nicht zustellbare Sendungen

Wenn eine Sendung nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, werden wir Sie kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu klären.

Eine erneute Zustellung kann zusätzliche Versandkosten verursachen.

12. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung erreichen Sie uns unter:

Golden Age Trading GmbH
Aueweg 2
30900 Wedemark
Deutschland

E-Mail: service@hychika.com
Telefon: +49 155 67265982