Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: 24. April 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Golden Age Trading GmbH
Aueweg 2
30900 Wedemark
Deutschland

Telefon: +49 155 67265982
E-Mail: service@hychika.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Kunden, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Bestelldaten, IP-Adresse, Nutzungsdaten sowie Inhalte, die Sie uns im Rahmen von Anfragen, Bewertungen oder Rücksendungen übermitteln.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben;
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sofern wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist.

4. Besuch unserer Website und Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den verwendeten Browser an den Server unserer Website übermittelt. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
Referrer-URL
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Geräteinformationen

Diese Daten werden verarbeitet, um die technische Bereitstellung der Website zu ermöglichen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Shops.

5. Hosting und Shop-Plattform Shopify

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur für den Betrieb des Online-Shops bereit. Hierbei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

Kontaktdaten
Bestelldaten
Zahlungs- und Transaktionsdaten
Geräte- und Nutzungsdaten
IP-Adresse
Kommunikationsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Online-Shops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur technischen Sicherheit und zur Verbesserung der Shop-Funktionen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Shopify kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage geeigneter Datenschutzgarantien im Sinne der DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Shopify.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung.

Hierzu gehören insbesondere:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
bestellte Produkte
Bestellnummer
Zahlungsart
Zahlungsstatus
Versandinformationen
Retouren- und Reklamationsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags, zur Lieferung der Ware, zur Zahlungsabwicklung, zur Kundenkommunikation sowie zur Bearbeitung von Rückgaben, Reklamationen oder Gewährleistungsfällen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Kundenkonto

Sofern Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Login-Daten
gespeicherte Adressen
Bestellhistorie
Konto- und Präferenzeinstellungen

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen die Nutzung des Kundenkontos zu ermöglichen, Bestellungen einfacher zu verwalten und frühere Bestellungen einzusehen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an den jeweils im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter.

Je nach angebotener und gewählter Zahlungsart können insbesondere folgende Zahlungsdienstleister eingebunden sein:

PayPal
Kreditkartenanbieter
Shopify Payments
weitere im Checkout angezeigte Zahlungsanbieter

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

Name
Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Bestellbetrag
Zahlungsinformationen
Transaktionsdaten
IP-Adresse

Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung.

9. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weiter.

Hierzu gehören insbesondere:

Name
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern für die Lieferung erforderlich
Bestellnummer
Sendungsinformationen

Mögliche Versand- und Logistikdienstleister sind insbesondere:

DHL
Amazon Logistics / FBA
CDEK
Fastway
weitere regionale Versandpartner

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Lieferung der bestellten Ware, zur Sendungsverfolgung oder zur Bearbeitung von Versandproblemen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, Live-Chat oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestellnummer
Inhalt Ihrer Anfrage
Kommunikationsverlauf
Anhänge oder Fotos, sofern Sie diese übermitteln

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kundenbetreuung und gegebenenfalls zur Abwicklung von Garantie-, Rückgabe-, Erstattungs- oder Gewährleistungsfällen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Bestellung oder einem Vertrag zusammenhängt. In anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.

11. Produktbewertungen mit Judge.me

Wir verwenden in unserem Online-Shop den Dienst Judge.me, um Produktbewertungen anzuzeigen, zu verwalten und Kunden nach dem Kauf die Möglichkeit zu geben, eine Bewertung abzugeben.

Anbieter des Dienstes ist Judge.me Ltd.

Wenn Sie eine Produktbewertung abgeben oder eine Bewertungsanfrage erhalten, können hierbei insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name oder Anzeigename
E-Mail-Adresse
Bestellinformationen
bewertetes Produkt
Bewertungstext
Bewertungspunkte
Fotos oder andere Inhalte, sofern Sie diese hochladen
Datum und Uhrzeit der Bewertung
technische Informationen wie IP-Adresse oder Geräteinformationen, soweit erforderlich

Die Verarbeitung erfolgt, um Produktbewertungen bereitzustellen, die Echtheit von Bewertungen zu prüfen, Missbrauch zu verhindern, Kundenfeedback auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Soweit die Verarbeitung zur Darstellung und Verwaltung von Produktbewertungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung authentischer Produktbewertungen und der Verbesserung unseres Online-Shops.

Soweit Sie freiwillig eine Bewertung, Fotos oder andere Inhalte übermitteln, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage Ihrer freiwilligen Übermittlung beziehungsweise Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn Sie eine Produktbewertung veröffentlichen, können der von Ihnen angegebene Name oder Anzeigename, der Bewertungstext, die Bewertungspunkte sowie gegebenenfalls hochgeladene Inhalte öffentlich in unserem Online-Shop sichtbar sein.

Bitte übermitteln Sie in Produktbewertungen keine sensiblen personenbezogenen Daten und keine Informationen, die Sie nicht öffentlich anzeigen möchten.

Sie können uns kontaktieren, wenn Sie eine von Ihnen abgegebene Bewertung löschen oder ändern lassen möchten. Alternativ können Sie sich auch direkt an Judge.me wenden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Judge.me finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Judge.me.

12. Bewertungsanfragen nach dem Kauf

Nach einem Kauf können wir Ihnen eine E-Mail senden oder über Judge.me senden lassen, mit der wir Sie um eine Bewertung des gekauften Produkts bitten.

Hierfür können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Bestellnummer
gekauftes Produkt
Kaufdatum
Bewertungsstatus

Die Verarbeitung erfolgt zur Einholung von Kundenfeedback, zur Verbesserung unserer Produkte und zur Bereitstellung authentischer Produktbewertungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätssicherung, der Verbesserung unseres Angebots und der Bereitstellung glaubwürdiger Produktbewertungen.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich hierfür an service@hychika.com oder nutzen Sie, sofern vorhanden, die Abmelde- oder Opt-out-Möglichkeit in der jeweiligen E-Mail.

13. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können technisch erforderlich sein oder der Analyse, Personalisierung oder anderen Funktionen dienen.

Technisch erforderliche Cookies sind notwendig, damit unser Online-Shop funktioniert. Dazu gehören beispielsweise Cookies für:

Warenkorb
Checkout
Login
Spracheinstellungen
Sicherheitsfunktionen
Zahlungsabwicklung

Die Verwendung technisch erforderlicher Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit erforderlich, nach den Vorschriften des TDDDG. Unser berechtigtes Interesse liegt in der funktionsfähigen und sicheren Bereitstellung unseres Online-Shops.

Nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden wir nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Verwaltung ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.

14. Keine Verwendung zusätzlicher Analyse- oder Werbetracking-Dienste

Wir verwenden derzeit keine zusätzlichen Analyse- oder Werbetracking-Dienste wie Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag oder vergleichbare externe Marketing-Tracking-Dienste.

Sollten wir künftig solche Dienste einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und, soweit erforderlich, vorab Ihre Einwilligung einholen.

15. Social Media und externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Social-Media-Profilen enthalten.

Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf externen Websites oder Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Bitte informieren Sie sich dort über die jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

16. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

Shopify als Shop-Plattform
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikdienstleister
Judge.me als Dienstleister für Produktbewertungen
IT- und Hosting-Dienstleister
Kundenservice- und Kommunikationsdienstleister
Steuerberater, Rechtsberater und Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

17. Internationale Datenübermittlung

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops und der eingesetzten Dienstleister kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit für das jeweilige Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln, oder auf Grundlage einer gesetzlichen Ausnahme.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Bestell-, Rechnungs- und Vertragsdaten werden entsprechend den gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Daten aus Kundenanfragen speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist und gegebenenfalls darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen bestehen.

Daten im Zusammenhang mit Produktbewertungen speichern wir grundsätzlich so lange, wie die Bewertung im Online-Shop angezeigt wird oder wie dies zur Nachweisführung, Missbrauchsprävention oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, speichern wir die Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder solange, wie dies zur Dokumentation der Einwilligung erforderlich ist.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Datenübertragung im Internet nie vollständig sicher sein kann.

20. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: service@hychika.com

21. Widerspruchsrecht

Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck solcher Werbung einzulegen.

22. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, bleibt unberührt.

23. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Niedersachsen ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland

Telefon: +49 511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

24. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

Sofern externe Zahlungs- oder Betrugspräventionsdienstleister eigene Prüfungen durchführen, erfolgt dies in deren Verantwortungsbereich. Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen unseres Online-Shops oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.